Variabel organization capability terbagi atas empat dimensi yang
mendiagnosis seberapa besar kemampuan pemilik usaha untuk mengelola usahanya
dilihat dari sudut pandang internal bisnisnya.
Berikut ini adalah dimensi dan atribut yang akan didiagnosis:
1)
Innovation; kemampuan
pemilik usaha untuk mengembangkan inovasi pada usaha yang dimilikinya.
Atribut terbagi
ke dalam beberaoa instrumen sebagai berikut:
a)
Kemampuan pengembangan inovasi pada
produk yang dihasilkan.
b)
Kemampuan pengembangan inovasi dalam
proses menghasilkan produk.
2)
Quality; kemampuan
pemilik usaha untuk menciptakan kualitas produk yang dimiliki serta sesuai
dengan keinginan pelanggan.
Atribut terbagi
ke dalam beberapa instrumen sebagai berikut:
a)
Kemampuan menjaga kualitas produk yang
dihasilkan.
b)
Kemampuan menghasilkan produk yang
kualitasnya sesuai dengan keinginan pelanggan.
3)
Cost-effectiveness;
kemampuan pemilik usaha dalam meminimalisir biaya untuk memamsimalkan
keuntungan.
Atribut terbagi
ke dalam beberapa instrumen sebagai berikut:
a)
Kemampuan kemampuan pemilik usaha untuk
meminimalisir biaya.
b)
Kemampuan pemilik usaha untuk
memaksimasimalkan keuntungan.
3)
Organicity; kemampuan
penggunaan sumber daya (tenaga, waktu dan pikiran) yang dikelola secara optimal
untuk menjalankan aktivitas usaha.
Artikel keren lainnya:
Belum ada tanggapan untuk " Organization Capabilities"
Posting Komentar